Merhabalar,
   Geçen sene tek başıma koştuğum bu yolda destekler gelişmeler ve bilinçlenmeler arttı.
   Malum bazı parçalar üretimi olmamasından kaynaklı stoklarda yok bunların önüne geçebilmek Marea Yedek parçayı tekrardan canlandırabilme adına geçen sene stop lambaları olsun tavan çıtaları olsun sürekli geri bildirim yapmaktaydım. Bu sene @mawiea (Hüseyin ) abimizde şikayet var a yazarak cağrı merkezini aratarak gruplaştırarak geri bildirimler için geçen haftalarda bildirim yapmıştı. 

   Tekrardan görüştüğümüzde Furkan Diye biri arıyor genel olarak herkese aynı bilgileri veriyor. Görüşme de Marea kullanıcıları hiç olmadığı kadar geri bildirim yapıldığını anlatıyor 10 Yaş sorunu olduğunu açıklıyorlar ama bundan dolayı da sırt çevirmeyeceklerini Tofaş a geri bildirim yapılmasını istiyorlar talepleri görebilmek için.

   Benden bir liste istediler öncelik verilecek parçalara en başta stop lambaları ön farlar tavan oluk çıtası aynalar aklıma gelenler sizlerde yorumlara yazarsanız bir öncelik listesi yapalım ve bunu fiat a hepimiz ayrı ayrı belirtelim çünkü talep olarak görünür ısrar olursa üretim olacak 2017 ilk çeyrekte şöyleki stop lambaları çalışmaları başladı İtalya Fabrikası (mako ve magneti marelli) Brezilyaya satmış kalıpları tekrardan temaslar kuruluyor ve kalıplar Türkiye Tofaş a getirilerek tekrardan üretime koyulacak ama öncelik listesi oluşturmamız gerekiyor.

   2 sene önce böyle şeylere girdiğimizde siz parça ürettirmek yerine arabalarınızı satın dediler tam tersi durum oluyor bugun hiç bir parçaya ihtiyacım olmasada TÜM MAREA kullanıcılarının rahata kavuşabilmesi adına uğraşıyoruz ve bu arabaları öldürmeyeceğiz.

   Bir diğer sorunumuz bu parçalar neden üretilmiyor neden durdu.
Parçaların kesilmesinin sebebi sadece daha ucuza işleri görebilmek adına sanayiye gidilmesi, yani bir kullanıcı servis yerine sanayiye gidip parçarlarını alıp işlerini hallettirirse Talep olduğunu Tofaş veya servisler göremez bundan dolayıda stoklar biter tedarik kesilir, bunun başlıca sorunları tamamen kullanıcıdır bundan sonra yapacağımız tekşey şikayetlerimizi aşağıda vereceğimiz linklere iletip parça isteklerimizi bildirmek olacak Tofaş asla ürettiği araclara sırt çevirmeyecektir ki stoplardan başlangıç olması bir işaret .

  Şimdiden duyuyorum servislerden haberin varmı diye  
Evet haberim var benim arabam 308.xxx km de servis bakımlı gayet makul paralara çıkıyorum arabamın kitabını yazıyorlar orada tamamen ilgileniyorlar. Sanayilerde sürünmek onu yap bunu yap sorun çözülmesin petek değişecek boru ya hasar veriyor usta gidiyor bide boru al diyor bunu 1 kezde olsa yaşamışsınızdır usta hatası yüzünden fazla paralar. Serviste böyle durum yok aracınızın civatasına zarar verirse usta yenisi takılır ücretsiz şekilde bunları unutmayın. Yada şöyle oluyor yeni açılmış veya yoğun olan servisler marea bu bakmayız gibisinden laflar diyebiliyor bir çok serviste gördüm ama hangi ustaya sorarsanız sorun EN KRALI MAREA der ondan dolayı o durumla karışılaşan olursa şikayet vara yazabilir kesinlikle sizi dinleyecekler ve ilgilenecekler sonrası zaten gelecek kullanıcıyı bilinçlerdiğimiz kadar servisleri de bilinçlerdirmeye çalışıyoruz.
Ben Fiat a parça konusunun yanında bir öneri daha yaptım sizin de yapmanızı rica ediyorum . 


******** TOFAŞ Marea kullanıcılarıyla tekrar barışmak adına sanayideki ne olduğu belirsiz ustalardan kurtamak için bir yol bulmalı ve bu yol marea kullanıcılarına özel servis indirimleri hem sizler kazanın hem kullanıcıda arabasının keyfine varsın bu arabalar mercedes volvo ayarında arabalar yabana atmayın D segmenti bir araba olduğunu belirttim ne kadar çok kullanıcı bu dediğimi yaparsa Tofaş buna da kayıtsız kalmayacaktır.********


Bizler elimizden geldiğince 1.5 2 senedir karşılıksız kalacağımızı bilsekte tek de olsak her zaman sürekli bildirimler yaptık yapmayada devam edeceğiz ve bunların karışılığını alacağız herkesin yapması gereken 5 dakikasını ayırıp 


Buradan şikaeyetinizi formata uygun şekilde yapmanız.

https://www.sikayetvar.com/arama/marea
Şikayetim
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay...lebi/9kmbk

Birileri Marea Türkiye adının dışında başka grupların adını kullanmışlar Yazıların sonuna veya görüşmelerin sonuna Marea Türkiye gruplaşmasından olduğunu belirtirseniz işlemlerimiz daha hızlı ilerleyecektir. Bunun sebebi özet olarak 1 2 3 4 kişi olarak görmeyecekler bizleri kocaman bir aile olarak görecekleri için işlemlerimiz hızlanacaktır.


Çünkü nick lerini bilmesekte Yetkili olanlar sosyal medyayı forumları çok iyi takip ettiğini bilmeniz de fayda var bizlerin yaşadığı sorunları onlarda görüyorlar o yüzden bir olmamız lazım bu arabaları yedirmemiz gerekiyor.
Ekleme durumu olursa edit yapacağım yazıyı okuyup sessiz kalanlar ise ben onlara diyecek birşey bulamıyorum bu yazıya giren herkesin isimlerini ip numarasına kadar görebiliyorum sessiz kalanlar sessiz kalacaktır. ama bizde değil...


@ChipSet @muhammetcun @kameray37 @Yavuz_37 @fkocataskin @veyis @ReDD @bunakkaptan @[b][b]mawiea @[b]onrkrmtc @KenanK @[b]jjuuddaass @exi23 @[b]yarasa35tr @atoss @[b]aliuygun @[b]antbim @[b]WeekendMurat [/b][/b][/b][/b][/b][/b][/b][/b]

Bir adet daha sikayet formu dolduracağım ellerine sağlik mert guzel ve anlamli bir yazi olmus ?

Aynen Kardeşim güzel olmuş yazı

bir adet daha yazdım, yazı onaylansın görebilirsiniz bu problemlerinde üstesinden gelinecek inşallah arkadaşlar ..

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay...-ve-/k5z67)

Furkan bey ararsa eğer bir üst yöneticisi ile görüşmeyi talep edeceğim

evet mert ağzına klavyene sağlık güzel bir ayaklanma başlatmışsın destekleri görelim arkadaşlar. hatta bu başlık altında herkes şikayetvar mesajını yayınlasın ki destekçi olduğumuz belli olsun. marealarımızı yaşatalım her ne kadar mert kardeşimiz superb baksada o mareadan vazgeçemez

arkadaşlar aklıma gelen parçalar bunlar fikir verme açısından listeledim eklemek isteyenler eklme yapabilir
https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay...iyor/d1xo1
1.Arka stop lambası
2.Tavan çıtası
3.Cam çitaları
4.4 kapının da pandizotu iç kaplaması
5.Ön silecek altı yağmur ızgarası
6.Arka tampon reflektör
7.Arka koltuk kalorifer ızgarası ve kulluk
8.Ön arka tavan lambası vb.

+ torsiyon burcu

@muhammetcun superb yi de ek olarak alırız nolcik marea şaşmaz eş değerler nasılsa

Arkadaşlar bence forumdaki herkesin bu olaya el atması gerekiyor. birlikten kuvvet doğar...

Gerekli yazismayi yaptım. Sonuna da şu şekilde ekleme yaptım. @MrtOzler

Marea Türkiye Forumları - Marea Türkiye Facebook Sayfası

Başvuru yaptım inşallah faydası dokunur

Güzel bir paylaşım... Bütün kullanıcılar duyarlı olursa başarılabilir... https://www.sikayetvar.com/svlite/sikaye...sekkurler/

Destek veren herkese teşekkür ederiz zaman içerisinde tekrarlayarak denemeye devam edeceğiz sonuç alana kadar.

Yazdığım şikayet formu ile ilgili 4442255 numaradan Cihan bey dönüş sağladı. Şikayeti sözlü olarak yeniledim. ilgili kişilere iletecekleri tekrar dönüş sağlayacaklarını belirtti. bakalım sonuç ne olacak...

İlk önce sizleri 444 22 55 den normal müşteri hizmetleri ön bildirim olarak arıyorlar sonra Furkan Bey 1 hafta 10 gün içerisinde geri dönüş yapacaktır son zamanda yaptığımız şikayetlerden yaşadıkları yoğunluklardan dolayı gecikmeler olabilir

Teşekkürler Mert. Bende bir ara ikinci formu doldurucam.

Bana Furkan bey yapılacak bir şey yok gibi dedi ama umarım sonuca ulaşır.

Benim başıma gelmedi, parça sorunum yok demeyin bugün bizim yaşadığımız trim parça sorunu yarın sizin başınıza gelir birlikte üzülürüz (: Bu konuda tüm mareacı arkadaşlarımızdan, hatta Fiat kullanan herkesten yardım bekliyoruz. Sırf parça sorunu yüzünden Marea aracımıza ön yargılı bakanlar bile var. Çözülemeyecek hiç bir sorun yoktur. Biz talebimizi dile geitrmezsek, şikayet etmezsek tabi ki gelişme olmaz.
Ne kadar çok şikayet yapılırsa o kadar çok ilgi ve arz olur. En fazla 5 dakikanızı alacak bir yazı yazmanız yeterli olacaktır.
Herkesten ilgililerini eksik etmemelerini rica ediyoruz.

@xturtlex yapılacak çok şey var

@ReDD siz yaptınız mı bay ceo


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Biraz geç kaldım ama yaptım bende kardo
@MrtOzler

@ReDD o zaman sıkıntı yohh

Bugün bir anket firmasından arandım ve fiat hakkında geri bildirimleri değerlendirdik neden düşük puan verdiniz sorusuna ben yedek parçalarımızın üretileceğinin teminatını mail yolu ile YGG toplantı tutanağının tarafımız ile paylaşılmasını istedim bakalım sonucu olabilecek midir .

Konuda Hüseyin'in yazısını okurken, Fiat müşteri hizmetlerinden aradılar, Ozan beymiş adı. Artık farklı birileri aramaya başladı heralde Mert
Sol stopla ilgili sorundan, fahiş fiyatları ve sıfırını bulamamaktan bahsettim. En sonda marea kullanıcıların yedek parça konusunda mağduriyetinin giderilmesini söyledim. 2017 yılı sonuna doğru Egea Hatchback almayı düşündüğümden bahsetmiştim şikayetvar com'da o yüzden ayrı bi ilgilendi gibi geldi
Velhasıl kaydı aldı, parça teminiyle ilgili Ankaradan yetkili bayinin dönüş yapacağını belirtti. Tan oto arayacakmış, bakalım ne diyecekler bekleyelim görelim (:
@MrtOzler
@mawiea

(02.01.2017, Saat:16:48)ReDD Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Konuda Hüseyin'in yazısını okurken, Fiat müşteri hizmetlerinden aradılar, Ozan beymiş adı. Artık farklı birileri aramaya başladı heralde Mert
Sol stopla ilgili sorundan, fahiş fiyatları ve sıfırını bulamamaktan bahsettim. En sonda marea kullanıcıların yedek parça konusunda mağduriyetinin giderilmesini söyledim. 2017 yılı sonuna doğru Egea Hatchback almayı düşündüğümden bahsetmiştim şikayetvar com'da o yüzden ayrı bi ilgilendi gibi geldi
Velhasıl kaydı aldı, parça teminiyle ilgili Ankaradan yetkili bayinin dönüş yapacağını belirtti. Tan oto arayacakmış, bakalım ne diyecekler bekleyelim görelim (:
@MrtOzler
@mawiea

Tan oto ne alaka boşverin ayak bacak yapıyorlar bastırmaya devam

@mawiea şikayet var mı Aradı ?


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

(02.01.2017, Saat:16:58)MrtOzler Nickli Kullanıcıdan Alıntı:

(02.01.2017, Saat:16:48)ReDD Nickli Kullanıcıdan Alıntı: Konuda Hüseyin'in yazısını okurken, Fiat müşteri hizmetlerinden aradılar, Ozan beymiş adı. Artık farklı birileri aramaya başladı heralde Mert
Sol stopla ilgili sorundan, fahiş fiyatları ve sıfırını bulamamaktan bahsettim. En sonda marea kullanıcıların yedek parça konusunda mağduriyetinin giderilmesini söyledim. 2017 yılı sonuna doğru Egea Hatchback almayı düşündüğümden bahsetmiştim şikayetvar com'da o yüzden ayrı bi ilgilendi gibi geldi
Velhasıl kaydı aldı, parça teminiyle ilgili Ankaradan yetkili bayinin dönüş yapacağını belirtti. Tan oto arayacakmış, bakalım ne diyecekler bekleyelim görelim (:
@MrtOzler
@mawiea

Tan oto ne alaka boşverin ayak bacak yapıyorlar bastırmaya devam

@mawiea şikayet var mı Aradı ?


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Yok mert anket firması bu cok tuhaf fiat icin degerlendirme yapiyorlardi bende dile getirdim olağan durumlari ve dusuk puan verdim fiat a ?

Beyler hala bende arac yok
Yardimci olmak icin yaziyim.
Camin icinden gectigi fitil (yavas acilan cam sorunu)
Hava filtre kazani
Brava stop
Brava bagaj bakaliti bagaj fitil lastik.
Egzost manifoltu bu parca 1500 lira brava icin elinde olan yerlere şasi sorgulattigimda uygun cikmamisti.

Arkadaşlar bilgisayar ım arıza lı çook geç yazdım kusura bakmayın

Arkadaşlar hepinize iyi akşamlar bugün şikayetime istinaden fiat genel müdürlükten Furkan bey aradı. Özellikle stop sorununu ve bu araçların birçok parçasında aynı sorun olduğunu dile getirdim. Bu konudaki şikayetlerin son zamanda büyük artış gösterdiğini ve girişimlerinin sürdüğünü belirttiler ve 2017 yılının ilk çeyreğinde yani nisan ayına kadar sonuç alarak piyasaya orjinal stopları sürmek konusunda çalışmalarının devam ettiğini söylediler. inşallah bizleri bu çileden kurtarmak adına biraz katkı sağlayabilmişimdir.

yapıştırdım valla! abarttım biraz da

şikayet başvurusu yaptım kardeşim, bakalım faydası olur inşallah. marea brava gibi efsane araçların yedek parça sıkıntısı olması çok yanlış. 2012-2014 bravo larında geleceği böyle olacak büyük ihtimal. sen hangi araç olursa olsun tutulsun tutulmasın yedek parça garantisi vereceksin ki millet fiat alsın, alırkende yedek parça sıkıntısı yaşamasın. bende marea ve brava var, satmaya kıyamıyorum, ama bravada kaza olursa stop lambası bulamam die çok korkuyorum